Permanence d’aide aux démarches en ligne
Si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches administratives sur internet, le CCAS en partenariat avec l’association Contrôle-Z organise tous les mardis de 9h00 à 12h00 des permanences d’aide aux démarches en ligne sans rendez-vous au CCAS.
Ces permanences ont pour objet de diagnostiquer et d’apporter une réponse à l’urgence rencontrée par l’usager.
Le principe étant de traiter la problématique et d’y apporter dans la mesure du possible une réponse immédiate.
La plupart des demandes concernent les services en ligne de la CAF, des Impôts, de la CPAM, de la CNAV.
Attention, ces permanences n’ont pas vocation d’initier les usagers à la pratique de la bureautique mais de répondre à une problématique administrative dématérialisée.
Pour toute demande d’information ou de renseignement, n’hésitez pas à contacter le CCAS 2, place Jean-Jaurès au 01.47.32.67.67